"本当のところはわからないが、少なくとも外側から見た楽天は、まだ、『妨害型マーケティング』の影響が濃厚に残っているように感じられる。楽天社員には気の毒だが、今後、本書で主張される理論の実証が見られることに..."

“本当のところはわからないが、少なくとも外側から見た楽天は、まだ、『妨害型マーケティング』の影響が濃厚に残っているように感じられる。楽天社員には気の毒だが、今後、本書で主張される理論の実証が見られることになるかもしれない。（私は楽天のユーザーだし、個人的に楽天になんら含むところはないことは強調しておく。）”

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